MaurYan Center, votre call center qui accompagne les entreprises dans la gestion de relation client
APPELS ENTRANTS
APPELS ENTRANTS
La gestion de vos appels entrant par une équipe dynamique !
- Télé assistance
- Gestion du standard téléphonique
- Maintenance en vidéo surveillance
- SAV (Service Après vente)
- …
VOTRE CENTRE D'APPEL
VOTRE CENTRE D'APPEL
Nous sommes une équipe jeune, dynamique et experte ! Nous sommes MAURYAN CENTER.
Nous disposons d’un plateau de production de pointe de la technologie.
APPELS SORTANTS
APPELS SORTANTS
Nous vous proposons une large gamme de service pour vos appels sortants :
- Prospection
- Vente
- Prise de RDV
- Fidélisation (clients inactifs)
- Education + vente additionnelle
- Recouvrement de créance
- Sondage…
ACCOMPAGNEMENT STRATEGIQUE
ACCOMPAGNEMENT STRATEGIQUE
Nous vous proposons une stratégie adaptée à votre structure et à votre clientèle.
- Plan d’action sur l’expérience client
- Déploiement d’un centre d’appel
- Formation des agents
- Diagnostic relation client